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同质化严重的茶饮市场,如何突出重围?

Date:2019-07-01浏览量: By BEEP

从刚开始的两元一杯的粉末冲泡型饮品,到“茶底+鲜奶+水果”的近30元新式茶饮,奶茶在数十年间上演了大变脸。不惜排队半小时,甚至通过黄牛代购,拿到奶茶后第一时间晒图打卡成为年轻人追求的仪式感。


最早的奶茶用茶粉和奶精进行勾兑,也就是粉末冲泡而成的奶茶,里面加上珍珠、椰果条,几块钱就能买到。由于发展多年、供应链成熟,这类型品牌的毛利率能达到80%,优质的品牌能有10%-20%的净利润,但是净利润的差异也很大,很多小品牌或非品牌在亏损。

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新茶饮之所以加了“新”,就是与早期的奶茶有很大的不同。它们用茶叶做基底,配以鲜奶和新鲜水果,再加上奶盖、芝士等,成本较高。


新茶饮的爆发有两个驱动因素,一个是中国的茶饮大概5到10年就会催生出一个新的价格段,从开始的两块钱,到后来十多块的品牌出现,现在像喜茶这样更高价位段的品牌也到了应该出现的时机了。


另外一个契机是,4G的普及达到了相当的程度,意味着用户可以上传更高清的图片甚至短视频,上传的意愿大幅提升、难度大幅降低,上传素材被大规模的口碑裂变传播的效果增加了,而更高颜值差异化卖点的产品形态也支撑起了更高的价格段,这两个契机导致这个赛道可以被快速规模化。


不同于传统的外带、不设座位的小档口,新茶饮开始在品牌、店面装修设计、生活方式空间等角度发力,打造差异化的全新的茶饮体验。


由于茶饮制作过程大量依靠人力,行业供应链等尚不完善,店面选址、设计装修等投入巨大,新茶饮并不是一个暴利的行业。不仅如此,随着竞争激烈、同质化严重,茶饮和咖啡、酒吧等边界的模糊,新茶饮的营收天花板也可见。


新茶饮行业在发展初期,各家通过不同的切入点进入,但由于针对的都是同样的人群和消费场景,差异化逐步走向同质化。咖啡品牌在推新茶饮,茶饮品牌也推出了咖啡系列,边界越来越模糊。

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新茶饮店铺的引流主要通过UI(视觉效果设计)来实现,引流之后的激活和留存,更多的是靠产品,否则没有复购,就会变成一个打卡一次就不再来的网红店。


品牌都是用产品说话,只能打造一个爆款,用户记住的可能是黑糖珍珠奶茶,但当单品热度下降品牌记忆就会衰弱,能打造一系列爆款,才能构建品牌的长期生命力。


品牌如果绑定的是一个品类里的一个单品,甚至百分之七八十的销量来自某款单品,是一件很危险的事。如果绑定的是一个品类,或很多的品类,生命周期就会更长。


茶饮市场同质化会越来越严重,这个行业有没有绝对的壁垒,首先得跑得足够快,而且必须要持续的创新,提供好的产品和服务。


现在的茶饮已进入成熟期,接下来的竞争将是品牌间的差异化、多元化、创新和升级。


现在的环境下,任何商业模式必须链接新的环境去做出相应的创新,需要通过APP、小程序、社群等建立用户连接。如果缺失了这一部分,可能会像传统模式一样不知道用户发生了哪些变化,产生哪些流失,有什么需求。

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在市场竞争十分激烈的形势下,没有创意,即使那些老牌产品也会在市场上被打倒。只要善于创意,在“新”与“特”上做文章,就会有发展的商机。在五彩缤纷的大市场中,处处孕育着商机,关键是经营者要有明亮的慧眼看准商机,要有灵敏的嗅觉把握商机,要有智慧的头脑开拓商机。“市”在人为,“追市场”不如“造市场”;没有比脚更长的路,坐等不如捷足先登。


占领消费者的头脑,就是要找到独特之处,把消费者俘虏,有时还可以反其道而行之。北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得更紧了。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而揭开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。